FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Per ordini inferiori a 200 €, la spedizione non è assicurata e viene effettuata tramite GLS.
Gli ordini compresi tra 200 € e 500 € includono assicurazione gratuita, sempre con corriere GLS.
Per ordini superiori a 500 €, la spedizione è gratuita e assicurata.
Sì. Alcuni orologi, a causa di disponibilità limitata, potrebbero richiedere tempi di spedizione leggermente più lunghi.
In questi casi sarà nostra premura informare tempestivamente il cliente.
I clienti hanno 15 giorni di tempo per restituire il prodotto.
La spedizione del reso è a carico del cliente e l’articolo deve essere restituito integro e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
Sì, tutti gli orologi sono coperti da una garanzia ufficiale compilata al momento della ventita.
- 2/4 giorni Italia
- 4/6 giorni Europa
Sì, contattandoci è possibile modificare le informazioni fornite o annullare un’ordine fino a che non sarà spedito. (Cerchiamo sempre di spedire entro 24 ore dalla ricezione dell’ordine)
Carta di credito, PayPal, Klarna, bonifico, ecc.
Tramite link di tracking inviato via email.
Contattaci entro 3 giorni dalla ricezione allegando una foto della lettera di vettura della spedizione e dell’oggetto, provvederemo a risolvere il disguido tempestivamente e a nostre spese.